沈陽廣角開展典當業務相關知識線上視頻培訓
來源:沈陽廣角         通訊員:韓玉卓         時間:2020-06-01         點擊量969

中財訊    5月29日下午14:30時,沈陽廣角開展五月線上視頻培訓。本次培訓由管理部、內務部聯合進行,針對企業經營分析及我司典當業務相關知識內容進行講解。廣角全員參加。

  “業務”、“企業”這兩個詞語密不可分,前期調查、中期操作、后期完結均離不開對于這個企業的經營分析,本期培訓首先由管理部財務總監張總就我司業務方向、經營分析整體框架、分析特點等方面進行系統講解。

  隨后管理部合規科科員開展典當業務復盤梳理,對業務過程中的環節及后期處理情況進行分享。強調了合同手續齊全、做實抵押手續、核實當物真實狀態等關鍵點。

  最后內務部擔保甲科丁科長對典當業務基礎知識點通過業務范圍、業務環節、當物調查、方案設計及控制四方面講解。擔保丁科馬科長對典當業務營銷流程進行分享,營銷對象劃分、談資技巧、話術技巧、后續跟進等娓娓道來,框架清晰、簡練易懂。

  培訓尾聲張總對廣角接下來工作內容及方向予以強調部署。

  一、業務方面:聚焦典當業務,活用拍賣平臺。

  二、考核方面:各部門嚴格遵照年初各自制定的月度考核標準進行考核,賞罰分明,充分調動員工積極性,提高優質客戶跑動數量。與此同時,張總對典當業務項目責任人考核標準進行講解。

  三、培訓方面:目前各類培訓仍以線上視頻培訓為主,每期主講人都要求對培訓內容進行充分準備,對其而言是學習能力、專業能力、會想會說會做能力的提升。

  四、新制度方面:根據集團最新下發的廣角字[2020]第32-33號文件,各部門組織細化學習,遇到問題及時匯總并上報至辦公室主任,辦公室根據各部門匯總情況,進行廣角六大機制相應修正。

  本期培訓于當日下午17時結束。


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